The marketing stack that got us to first 5 paying customers | Voucherify blog
De marketingstack die ons naar de eerste 5 betalende klanten bracht
Voucherify is voor softwareontwikkelaars die snel bedrijfswaarde willen leveren. Omdat dergelijke mensen het niet leuk vinden om in de buurt te kloppen, moet de marketingboodschap duidelijk en beknopt zijn. De communicatiekanalen moeten ook BS-vrij zijn.
Om aan deze vereisten te voldoen, hebben we besloten om ons te concentreren op contentmarketing om op de eerste plaats grip te krijgen. En dan om ons te concentreren op het verbeteren van de klantervaring, omdat we geloven dat een tevreden klant het beste marketingkanaal in het algemeen wordt. Dit is de lijst met marketingtools die ons helpen deze strategie te implementeren.
Readme.io - een duidelijke documentpagina is een van de beslissende factoren bij het overwegen van integratie met API-gebaseerde SaaS-platforms. Readme maakt het beschrijven van API-referentie eenvoudig. Met Readme kunt u complexe API endpoints beschrijvingen en publiceren Hoe leerprogramma in minuten. Bovendien helpen samenwerkingsmogelijkheden, themabouwer en wijzigingslogboeken u bij het bouwen van een geweldige, interactieve ontwikkelaarshub. Ga naar onze specificatie om het in actie te zien!
Statuspage - transparency is another critical factor for tech people that decide whether to include or not a SaaS into their technology stack. Statuspage can help you twofold here. Firstly, you can publish your stability metrics to show that your system is operational. Secondly, you can allow customers to subscribe for planned and unplanned downtime updates.
Github and package managers - open source projects related to your SaaS like e.g. SDKs are good transparency enhancers too. And there’s no more popular place to submit your libraries than community around Github. Developers would also appreciate if you post the libraries to well-known package managers for the given technology such as npmjs.com for Node.js, rubygems.org for Ruby or cocoapods.org for iOS.
Slack - we found out that the best way to understand the customer is to talk directly to software developers. Tech people don’t feel like arranging skype/phone calls though. They’re more comfortable with instant messengers. That’s why we created a Voucherify slack channel and it worked out just fine. Thanks to slackin we launched a signup form in less than 10 minutes.
SEO/backlings - to create landing pages and this blog we leverage the WYSWIG editor of Squarespace and Strikingly. Apart from social networks we post Voucherify profiles to industry aggregators such as: Programmableweb, Capterra or Getapp. Finally, for SEO monitoring we use Positionly and Mention. Positionly to see if the content we publish gains popularity (backlinks) and Mention with a 1 keyword, free plan to understand who talks about us in the web.
Traffic analysis - pretty standard toolset Google Analytics and Woopra. Sometimes we tap into Inspectlet to figure out the details of users’ behaviour.
Social - Buffer - with free plan is enough to push out our content to social media regularly. Meetup is also worth mentioning. We use it to organize events like SaaS Tech or NodeSchool.
Intercom - when you acquire your first customers, you’d better make sure your onboarding process gives great experience. As we found out the big part of marketing happens just there, in the free trial stage. Intercom works out for this job at Voucherfiy. We use it for drip campaigns, support, customer analytics, newsletters and many more. We wouldn’t hesitate to call it our primary CRM tool.
Last but not least, we use Voucherify for coupon campaigns like this 3 month free subscription for the blog readers :)
Source: www.voucherify.io