7 Steps To Help Your Business in Prelaunch – Inside Viral Loops
7 stappen om uw bedrijf te helpen bij Prelaunch - Inside Viral Loops
Dit is het!
Het winkels eindelijk! Na al die maand (of is het jaren geleden?) Van bloedzweten en tranen, ben je eindelijk klaar om op te drukken.
Je gaat nu 8 mijl - dit is je schot naar grootheid.
Je sluit je ogen en bereid je voor op het aanstaande vuurwerk en de marcherende bands ...
Rollende tumbleweeds en het geluid van krekels krijg je in plaats daarvan.
Maar je hebt je best gedaan! Hoe is dit mogelijk ??
Je wordt wakker in je bed. Het was maar een droom ...
Laten we het deze keer doen op de juiste manier doen.
1. Zoek uw bericht
In a of the meest populaire TED -antwoorden that ever are made , makes Simon Sinek the difference in mindset uit between a company that doing richt op what they doing and hoe, versus a company that first is known ze it doen.
Heb je een duidelijk idee waarom je wat doet? Communiceer je het effectief met de wereld?
De kans is groot dat je niet doet wat je doet. Dus stel jezelf - als klant, when je is faced with the option to the choice between product, what je beslissing beïnvloeded?
Prijs zeker. Functies en esthetiek ook. Maar wat je het meest beïnvloededt, is je instinct. Je koopt van het bedrijf dat je meer, waar je een sterkere band mee hebt.
Mensen zijn niet ontroerd door feiten, maar door emoties.
De boodschap die u moet doen, moet op het hart van uw klanten, niet op hun logica. Zorg ervoor dat u op een bepaalde manier contact maakt met uw klanten en u onderscheidt van.
2. Luister naar uw markt
Je hebt aan alles gedacht. Je product is gewoon perfect. Je kunt je al voorstellen dat de mensen over elkaar heen trappen om er als eerste de hand op te leggen. Ze zullen er gewoon van houden.
Houd je ... paarden zelfs uitgestrekt.
Ga er niet alleen uit dat u weet wat het beste is voor uw klanten, of dat u weet hoe ze beter kunnen oplossen en zij . Het kan zijn dat niemand iets nodig heeft dat je hebt ingebouwd, of dat ereen andere essentiële (en misschien vrij eenvoudig) functie ontbreekt.
Dus vraag het ze! Wat houden ze van je product? Wat is "ok" maar kan verbeterd worden? Wat moet er beslist worden veranderd? Wat is een dealbreker? Reageer op de reactie die u krijgt krijgt.
Vraag. Explore. Verbeteren.
Luisteren naar de pijnpunten van uw gemeenschap en handelen naar de feedback is het belangrijkste wat u in deze fase kunt doen. Ga niet lanceren wat je denkt dat je klanten willen in plaats van wat ze eigenlijk willen.
3. Start The Hype Train
Om een geweldig product te lanceren, zal het op het laatste moment niet uitkomen. Je moet beginnen met het creëren van een hype lang voor de eigenlijke dag.
De onderstaande lijst is zeker niet uitputtend. Als je een geweldig idee krijgt over het creëren van een hype rondom je product, ga er dan voor!
Dus, hier zijn een paar manieren:
- Maak het persoonlijk
Niemand geeft om de eigenlijke kenmerken van het product, om wat het werkelijk uitmaakt wat het eigenlijk voor hen doet. Toen Apple de eerste iPod ter wereld introduceerde, zeiden ze niet: "het heeft een harde schijf van 5 GB" . Ze zeiden: "1000 liedjes in je zak" . Wat is er krachtiger? Breng bij de introductie van uw product het probleem onder de aandacht van uw ideale klant. Schilder vervolgens een levendig beeld van de gevolgen van dit probleem voor hun bedrijf of voor zichzelf. Laat tot slot zien hoe het hen geld, tijd / frustratie bespaart. - Early Birds
Biedt early adopters iets voor het vooraf bestellen van uw product, of dat nu een gereduceerde prijs is, een VIP-service of een niet-geldelijke beloning. Door dat te doen creëer je niet alleen de urgentie voor een aanbieding met een beperkte tijd (en inkomsten binnen de deur voordat je zelfs je product daarbuiten plaatst), maar ook mogelijke verwijzingen omdat je vroege vogels niet willen dat hun vrienden het missen de kans. - Crowdfunding
Net als bij pre-orders, geeft crowdfunding u een inkomstenstroom vóór de daadwerkelijke lancering en helpt u bij het opbouwen van een community. Mensen zijn er trots op deel uit te maken van het maken van iets, dus ze zijn verplicht om hun vrienden te vertellen over hun bijdrage. - Achter de schermen en teasers Door
mensen te laten zien hoe het proces in de aanloop naar de lancering verloopt, voelen ze zich onderdeel van het gezin. Deel een aantal interessante behind-the-scenes-foto's en -video's tijdens de ontwikkelingsfase.
Voor fysieke producten: toon en leg uit hoe het product is gemaakt. Voor digitale producten post belangrijke memes, video's of foto's van uw team op belangrijke momenten tijdens het ontwikkelingsproces.
Een andere geweldige manier om een hype te creëren, is het plaatsen van teaser-inhoud. Als je het publiek geïntrigeerd kunt maken, maar wat informatie achterhoudt, zodat ze blijven raden, zul je wat serieuzere buzz rond je product genereren.
Later kunt u wat " lekken " toestaan (waarbij u niet opnieuw het volledige beeld weggeeft) om nog meer interesse te wekken.
- Freebies
Laten we eerlijk zijn. Mensen houden van gratis spullen. Door een wedstrijd of weggeefactie te kopen, krijg je aandacht voor een spotgoedkope prijs. Door ervoor te zorgen dat de call-to-action iets leuks of ongewoons is ( onthoud planking? ), Kunnen meer mensen betrokken raken bij het proces of zelfs viral worden. Houd meerdere calls-to-actions in die de deelnemer een betere kans geven om te winnen. Bijvoorbeeld, plaatsen met een bepaalde hashtag kan hem 1 inzending voor de wedstrijd geven, het delen van de post en het taggen van een vriend zal hem elk een extra ingang geven. Belangrijker is de ster van de show - de prijs- zou iets cools moeten zijn. Het hoeft niet monetair te zijn (dat is sowieso geen enorm motief, tenzij in aanzienlijke bedragen), maar het moet iets zijn waar mensen dol op zouden zijn, of waar ze graag over opscheppen. Bekijk onze Ultieme gids voor een geslaagde weggave voor meer informatie -diepte advies over hoe je een moordenaar weggevert. - Heeft u een bestemmingspagina. Ernstig.
Met een bestemmingspagina kunnen mensen u hun e-mail aanbieden voor updates en insider nieuws over het product. Op die manier kun je ze voeden tot de lancering via e-mailmarketing. Zorg ervoor dat je een "bedankje" -pagina hebt nadat ze zich hebben aangemeld, waarbij je een CTA opneemt voor het delen van de bestemmingspagina op hun sociale-mediaprofielen. Delen is zorgzaam. - Beïnvloeders
Als je de juiste beïnvloeders bereikt, sta je voor een groot aantal hoog gekwalificeerde leads. Afhankelijk van de mate van invloed die ze hebben op hun volgers, kunt u grote interesse en zelfs loyaliteit jegens uw product genereren. - Een Explainer Video
In 2008, een uitlegger video hielp Dropbox krijgt 70.000 nieuwe abonnees in 24 uur. Statistieken tonen aan dat video nog steeds in de lift zit. - Het maken van een video die op de meest eenvoudige en boeiende manier uitlegt wat uw product doet en hoe het een probleem oplost, kan u een geweldige boost in tractie geven.
- Bloggen / Guest bloggen
Vergeet de basisbegrippen niet. Zorg voor een gestage stroom van blogberichten over uw product, met zoekwoorden die relevant zijn voor wat mensen zoeken. Ook reiken van andere bloggers en het aanbieden van uw product in ruil voor een recensie of het vragen om gastpost is een goed idee om te gebruiken gevestigde fanbases in uw niche. Op die manier kunt u de aandacht vestigen op uw website en product, maar ook backlinks naar uw eigen blog aanbieden vanuit een SEO-perspectief. - Wees visuele
infographics zijn visueel aantrekkelijk en gemakkelijk te gebruiken, en in feite zeer deelbaar. Begin een gesprek door een infographic te plaatsen en mensen te vragen wat ze denken. - Go Old School
Vergeet "vanilla" -marketing niet. Opdagen op evenementen en netwerken. Je kunt een demo van je product aanbieden aan een aantal invloedrijke mensen om wat extra media te krijgen.
Laat het dan als een lopend vuurtje verspreiden. ..
4. Zorg dat je team klaar is
Terwijl u zich voorbereidt op een piek in verkeer en verkoop, is het een goede gewoonte om iedereen aan boord te hebben en klaar te staan om de problemen op te lossen die zich op de lanceringsdag zullen voordoen.
- Leer het product
Het team moet deskundige gebruikers van het product zijn. Iedereen zou moeten weten hoe alles werkt, en in staat zijn om het op de meest gedekte manier mogelijk uit te leggen. - Maak een lijst met veelgestelde vragen
U kunt eenvoudig achterhalen welke vragen klanten (meestal) over het product zullen hebben. Maak een lijst met veelgestelde vragen en antwoorden op uw website om mensen te helpen snel hun vraag op te lossen en uw klantenservice te ontlasten met een deel van de werklast. - Praktijkproductdemo en pitch
Het team moet in staat zijn om te demonstreren hoe het product werkt binnen een bepaalde tijd en weet hoe de voordelen ervan te demonstreren zonder te " verkoop " te zijn. - Het verkoopproces voorbereiden
Stel een proces op voor het traject van de klant om de verkoop te stroomlijnen zodra een prospect interesse toont.
5. Doelen en statistieken instellen
"Als je het niet kunt meten, kun je het niet verbeteren."
Het belang van dit geparafraseerde citaat van pappa van de moderne managementtheorie Peter Drucker moet pijnlijk duidelijk zijn bij het opzetten van het podium voor je lancering.
Simpel gezegd - Wat verwacht u te bereiken?
Doelstellingen geven je team iets tastbaars om naartoe te werken, een gevoel van richting. Zorg er bij het bepalen van uw doelen voor dat ze SMART zijn - als u niet bekend bent met het acroniem, betekent dit niet dat u streeft naar een superieur intellect, maar naar doelen die:
- S pecifiek - beschrijf het doel met dodelijke precisie, inclusief nul ambiguïteit in de taal.
- M eelbaar - hoeveel, hoevelen, hoe weet ik wanneer mijn doel is bereikt?
- Een haalbaar doel is niet buiten bereik en niet te gemakkelijk / niet uitdagend genoeg.
- R elevant - het doel is in overeenstemming met het grotere geheel en de langetermijnplanning.
- Op basis van deze methode - het stellen van een deadline stelt urgentie vast en helpt bij time management.
Met doelen die goed gedefinieerd en uitdagend zijn maar mogelijk binnen een bepaalde periode kunnen worden bereikt, kunnen jij en je team een spelplan maken dat als een hulpmiddel dient om je acties te coördineren en je op het goede spoor te zetten.
Een paar voorbeelden:
- Verkoop - We hebben 50 actieve abonnementen aan het einde van de maand na de lancering.
- Bewustwording - Binnen een week na de lancering zullen 5 beoordelingsberichten over ons product, 100 aanmeldingen of 3000 bezoeken op onze site verschijnen.
- Leads - Aan het einde van de zesde week na de lancering hebben we 300 leads geïdentificeerd.
- Demo's - We hebben het product binnen twee maanden na de lancering aan 100 potentiële klanten getoond.
- Upgrades - 100 gebruikers van ons product hebben een upgrade van de proefversie binnen 90 dagen na de dag van de lancering.
Zodra de doelen zijn vastgesteld, is het tijd om de meetwaarden te definiëren en vast te leggen die de doelen ondersteunen en u inzicht te geven in hoe effectief ze zijn bereikt.
6. Startdag
Alright.
Je bent nu in de loopgraven. Ik ga voor de kill.
Vandaag gaat het in de eerste plaats om blootstelling en het opvangen van aandacht, en vervolgens - indien succesvol - het beheer van de piek van verkeer en rente die u ontvangt met betrekking tot uw product.
- Ga helemaal uit op sociale media - voeg je bij relevante communities, post op elk platform en breng uw volgers op de hoogte van de lancering. U kunt ook een snel e-mail sturen naar uw abonnees om hen te laten weten hoe belangrijk deze dag is en om hun steun te vragen.
- Vermijd grote evenementen die je schijnwerpers stelen. Nieuwe Apple-productlancering op dezelfde dag? Verander de data zonder een tweede gedachte. Als u echter uw lancering met een evenement kunt coördineren, kunt u profiteren van de verhoogde blootstelling.
- Houd een boeiende bestemmingspagina bij de hand . Eenvoudig. Schoon. Krachtig bericht. Overweeg giveaways (wie houdt er niet van gratis dingen?). Wat een geweldige eerste indruk voor je merk.
- Werk uw sociale media bij wanneer u bepaalde mijlpalen bereikt. Plaats foto's of gifs om meer aandacht te trekken en bedank je community voor hun steun.
- Laat het hele team samenwerken en alles bijhouden. Reageren op reacties, vragen beantwoorden, verzoeken afhandelen. Dit is de grote dag, iedereen in het team zou hun 110% moeten geven.
7. Plaats de lancering
Dus je hebt het gedaan!
De lancering was een geweldig succes. Het verkeer is op, de verkopen floreren. Is het tijd om op een tropisch strand onder de zon te liggen of met een jacht over de Middellandse Zee te varen?
Niet helemaal.
Je hebt net je product tot leven gebracht. Nu begint het proces van fijnafstemming en verfijning van elk aspect ervan. Prijzen, berichten, gebruikerservaring. Alles kan - en zou - verbeterd moeten worden tijdens de levenscyclus van het product. Geef uw klanten een reden om terug te blijven komen en erover te praten.
Intercom's lanceercyclus omvat 3 acties:
- Verzamel feedback - luister naar alle problemen waarmee uw klanten worden geconfronteerd via sociale media en oproepen, verzamel analysegegevens.
- Let op patronen - categoriseer alle gegevens in relevante thema's zoals churn, bounce, conversie en CTR's.
- Verbeteren - handelen op basis van de inzichten die u tijdens de vorige stap hebt opgedaan.
Het bijhouden van de omzet is een continu proces dat u kunt onderhouden via verschillende benaderingen:
- Blijf op de hoogte met contentmarketing (blogposts, e-mailbevoorrading)
- Start een partnerprogramma
- Promoot kortingen
- Breng sociaal bewijs onder de aandacht (prospects zijn eerder geneigd om recensies van andere mensen te vertrouwen)
- Optimaliseer uw website
- Blijf actief in sociale media en communities
- Analyse volgen en interpreteren
- Breng contact met beïnvloeders en enthousiaste fans
Het lanceren van uw product is een groot probleem en moet als zodanig worden behandeld. Een degelijk plan hebben en het zo perfect mogelijk uitvoeren, geeft u zeker de beste kans op succes.
Wil je weten hoe we het hebben gedaan? Bekijk hoe we 1000+ upvotes op Product Hunt hebben gekregen.