Bent u op zoek naar een nieuw marketingkanaal voor uw e-commerce bedrijf?

Wilt u een netwerk van ervaren marketeers hebben om uw producten voor u te promoten?

Als u met een van de bovenstaande vragen Ja hebt geantwoord, kunt u overwegen een partnerprogramma te maken. Met een affiliate-programma kunt u meer klanten krijgen voor minder inspanning door gebruik te maken van de ervaring van andere marketeers.

In dit bericht laat ik je zien hoe je een partnerprogramma maakt, waaronder:

• Wat een affiliate programma is
• Hoe u gelieerde ondernemingen kunt vinden en werven
• Hoe een partnerprogramma te beheren
• Tips om uw relaties te motiveren en in te stellen voor succes

Lees verder om te leren hoe u een partnerprogramma voor uw e-commerce winkel kunt opzetten en krijg tips over hoe u het tot een van uw beste kanalen voor klantacquisitie kunt maken.

Wat is een affiliate-programma?

Affiliate marketing is een vorm van verwijzingsmarketing. Het werd populair gemaakt door Amazon toen zij hun Amazon Associates-programma introduceerden, waardoor mensen commissie konden verdienen voor het doorverwijzen van verkopen aan hen.

In de loop der jaren is affiliate marketing gegroeid en tegenwoordig gebruikt 81% van de merken een vorm van affiliate marketing om meer klanten te werven . En het zijn ook niet alleen grote merken, er zijn voorbeelden van familiebedrijven die met succes hun eigen partnerprogramma hebben gelanceerd .

Bovendien blijkt uit gegevens van Affiliate Customer Insights dat klanten die via een gelieerde onderneming naar een merk werden verwezen, extra orders tegen hogere prijzen plaatsten, waardoor e-commercebedrijven een hogere gemiddelde bestelwaarde konden realiseren .

Als u denkt dat affiliate marketing geschikt is voor uw bedrijf, dan wilt u beslissen of u lid moet worden van een affiliate netwerk (om direct toegang te krijgen tot affiliates) of uw eigen affiliate programma kunt maken en uw eigen affiliates kunt werven.

Als u niet zeker weet welke optie het beste is voor uw bedrijf, bekijk dan deze handleiding van Neil Patel . Daarin noemt hij 3 vragen die je jezelf zou moeten stellen voordat je een beslissing neemt.

Voor het doel van deze post ga ik bespreken hoe u uw eigen partnerprogramma kunt maken omdat ik van mening ben dat er meer voordelen zijn als u deze route volgt.

Hoe partners te vinden en aan te trekken

Zodra u hebt besloten dat een affiliate-programma geschikt is voor uw e-commerce bedrijf, is de volgende stap om partners te vinden die bereid zijn om uw producten te promoten bij hun publiek.

Partners komen in alle vormen, maar idealiter zouden ze een bestaand publiek hebben dat geïnteresseerd is in het type producten dat je verkoopt. Hun publiek kan zijn in de vorm van een e-maillijst, YouTube-abonnees of volgers van sociale media.

Hier zijn enkele tips om de ideale partners te vinden en neem vervolgens contact met ze op.

Hulp krijgen van Google

Hopelijk heb je al een goed idee van wie de populaire bloggers en influencers zijn in je doelmarkt, maar als je dat niet doet, kun je ze vinden met Google.

Als mijn winkel bijvoorbeeld pakketvrije tandpasta verkocht, is het veilig om te veronderstellen dat mijn ideale klant misschien geïnteresseerd is in een levensstijl zonder afval.

Omdat er veel blogs zijn die zich toeleggen op het verminderen van verspilling, is hun publiek waarschijnlijk geïnteresseerd in mijn product.

Om bloggers te vinden die een levensstijl zonder afval promoten, moet ik gewoon op Google zoeken naar "zero waste" + "blog". Door citaten en een plusteken te gebruiken, kunt u relevante zoekresultaten van blogs retourneren die hopelijk niet mijn concurrenten zijn.

Zie Who's Linking to Your Competitors

Heeft een van uw concurrenten een partnerprogramma? Als dat het geval is, zijn hun partners misschien ook geïnteresseerd in het promoten van uw producten (vooral als u een hogere commissie betaalt.)

Om vast te stellen wie een aantal van de gelieerde ondernemingen van uw concurrenten zijn, voert u de URL van een concurrent in bij Ahrefs en krijgt u een lijst met al hun backlinks.

Sommige van de backlinks kunnen van gelieerde bedrijven zijn of sommige kunnen alleen maar organische backlinks zijn die ze in de loop van de tijd hebben opgepikt. Hoe dan ook, als ze een link naar uw concurrent hebben, is de kans groot dat ze bereid zijn om uw producten te promoten.

Rekruteer uw bestaande klanten

Uw bestaande klanten gebruiken uw producten al, dus zij zijn waarschijnlijk uw grootste voorstanders. Dit maakt hen ook ideale kandidaten om gelieerde te zijn.

Om hen aan te moedigen om uw producten te promoten, stuurt u een e-mail naar uw klanten die de lancering van uw affiliate programma aankondigt en de voordelen van toetreding. Een eenvoudige opdracht is misschien genoeg, maar als ze van je producten houden, kunnen ze zelfs blij zijn dat ze beloond worden met een winkelkrediet voor toekomstige aankopen.

Hier is een voorbeeld van een e-mail die Vitamix heeft gestuurd en die hun klanten aanmoedigt om hun vrienden door te verwijzen zodat ze een beloning kunnen verdienen.

Wat je ook doet, houd rekening met het aantal stappen dat je moet doen om je aan te melden voor je partnerprogramma .

Hoewel een bestaande klant mogelijk een grote potentiële partner is, kan het aanmeldingsproces te lang of ingewikkeld zijn, waardoor ze mogelijk worden ontmoedigd, vooral als dit niet hoog op hun lijst of prioriteiten staat.

Om de wrijving te verminderen en uw klanten sneller als partner te laten werken , raad ik aan ze automatisch in uw partnerprogramma op te nemen. Op deze manier hoeft u alleen maar hun unieke affiliate-link te sturen en tips voor het promoten van uw producten.

Hier is een voorbeeld van hoe Daily Harvest bijdraagt ​​aan het aanmoedigen van verwijzingen door de unieke verwijzingscode van elke klant te laten integreren in zijn accountdashboard.

Voeg een geaffilieerde inschrijfpagina toe aan uw website

Dit is waarschijnlijk vanzelfsprekend, maar soms komen partners naar u toe. Wanneer ze dat doen, is het eerste wat ze gaan doen, op zoek naar een manier om je in te schrijven op je website.

Eén enquête toonde zelfs aan dat meer dan 51% van de filialen programma's vinden op basis van informatie op de website van een verkoper .

Door een aanmeldpagina van een partnerprogramma aan uw website toe te voegen, maakt u het niet alleen gemakkelijker om het bewustzijn over uw programma te vergroten, maar het dient ook als een waardevol hulpmiddel wanneer u buiten bereik bent, omdat u ze rechtstreeks naar uw aanmeldingspagina kunt sturen.

Hier is een voorbeeld van de aanmeldingspagina van het partnerprogramma van The Honest Company. In dit voorbeeld bieden ze hun partners een tegoed van $ 20 aan voor elke persoon die ze doorverwijzen.

Dit type incentive is perfect voor merken die een bestaand klantenbestand hebben dat gepassioneerd is over hun producten omdat ze die gepassioneerde klanten kunnen omzetten in merkadvocaten.

Vind ze op sociale media

Potentiële partners kunnen ook komen in de vorm van social media influencers .

Afhankelijk van je branche en de soorten producten die je verkoopt, is het ene sociale medianetwerk misschien beter dan het andere, maar er is één ding waar de meeste beïnvloeders het over eens zijn, Instagram is het meest effectieve platform om hun publiek te betrekken .

Als je merk actief is op sociale media, zou je hopelijk een goed idee moeten hebben van wie de influencers zijn in jouw branche. Als je dat niet doet, zijn er verschillende manieren om ze te vinden.

U kunt zoeken naar hashtags die gerelateerd zijn aan uw branche en vervolgens kijken naar de profielen van de gebruikers met de topposities.

Of u kunt een platform zoals Tomoson of Heepsy gebruiken om Influencers te vinden en aan te werven.

Of je nu handmatig naar influencers zoekt of een tool van derden gebruikt, de sleutel is om je onderzoek te doen om de juiste influencers te vinden. De oprichter van Lily Jade deed dit en was in staat 7 cijfers in de verkoop te genereren via Instagram door alleen contact op te nemen met bloggers die Instagram-accounts hebben.

Voor meer tips over het werken met Instagram influencers, bekijk deze Instagram influencer-gids voor e-commerce winkels .

Hoe potentiële partners te pitchen

Zodra u potentiële partners heeft geïdentificeerd, is de volgende stap om hen handmatig te contacteren en hen te wijzen op de voordelen van deelname aan uw partnerprogramma.

Ik raad aan om deze Gmail-extensie van Clearbit te gebruiken om hun e-mailadres te achterhalen als ze geen contactgegevens op hun website hebben.

Zodra u hun contactgegevens heeft ontvangen, stuurt u hen een e-mail met de voordelen van deelname aan uw programma. In deze casestudy over het starten van een e-commercebedrijf kunt u de e-mail zien die is verzonden om partners te werven. Hier is een fragment dat u kunt gebruiken om ideeën te krijgen voor uw eigen outreach-e-mail ..

Als je geen antwoord krijgt, geef dan niet op!

Alleen omdat een potentiële partner niet reageert, betekent dit niet dat ze niet geïnteresseerd zijn. Ze hebben je e-mail misschien niet gezien omdat hun inbox overvol was of de timing niet klopte.

Hoe dan ook, ik adviseer om minstens één keer op te volgen om te zien of ze geïnteresseerd zijn. Gebruik een service zoals Mailshake of Mixmax om de follow-up voor u te automatiseren, omdat het moeilijk kan zijn om alles bij te houden.

Hoe uw gelieerde ondernemingen te beheren en hun verdiensten te volgen

Nu ik u heb laten zien hoe u partners kunt identificeren en werven om uw producten te promoten, wilt u een systeem hebben voor het beheer van uw gelieerde ondernemingen en het bijhouden van hun inkomsten.

Technisch gezien zou je dit gedeelte moeten uitproberen voordat je filialen kunt werven, zodat ze snel aan de slag kunnen terwijl ze nog steeds enthousiast zijn over het promoten van je producten.

Het beheer van een partnerprogramma kan een voltijdbaan zijn, afhankelijk van het aantal aangeslotenen dat u hebt.

Je moet hun vragen beantwoorden over alle programmabehoeften die je hebt (zoals waar ze je producten wel of niet kunnen promoten), suggesties bieden over hoe je je producten het beste kunt promoten en je zult ook hun betalingen moeten verwerken.

Daarom is het belangrijk dat u de juiste software voor uw partnerprogramma kiest. Met behulp van goede software voor partnerprogramma's kunnen affiliates zelf service verlenen, zodat u meer tijd kunt besteden aan uw bedrijf.

U zult op zoek moeten naar affiliate programmasoftware met functies zoals automatische uitbetalingen, een dashboard voor partners om hun inkomsten te bekijken en een gebied waar affiliates toegang kunnen krijgen tot activa zoals banneradvertenties.

Hier zijn een paar opties voor affiliate management software die het waard is om naar te kijken:

• LeadDyno - Betaalbaar en gemakkelijk te gebruiken. Bijkomend voordeel is dat ze beschikken over een netwerk van partners waarmee u toegang kunt krijgen om uw producten te promoten.
• Ambassadeur - Zeer eenvoudig voor leden om te gebruiken, maar kan duur zijn om te implementeren. Het proberen waard als je een groot aantal filialen hebt om de kosten te rechtvaardigen.
• Tapfiliate - Een goedkoper alternatief voor Ambassador. Ook gemakkelijk te gebruiken.
• AffiliateWP - Hiermee beheert u uw gelieerde ondernemingen en hun inkomsten rechtstreeks vanuit de Wordpress-beheerder. Betaalbaar maar alleen zinvol als uw e-commerce winkel is gebouwd op Wordpress.

Tips om een ​​succesvol affiliate-programma uit te voeren

Zodra je relaties hebt aangeworven en een systeem hebt opgezet om ze te beheren, moet je je aandacht richten op het helpen slagen van hen.

Door dit extra beetje ondersteuning aan te bieden, kunt u ervoor zorgen dat uw gelieerde ondernemingen succesvol zijn in het promoten van uw producten en, nog belangrijker, zij zullen het leuk vinden om met u zaken te doen, zodat zij in de toekomst naar u blijven verwijzen.

Hoewel er vele manieren zijn om relaties op te bouwen en goede wil met partners, zijn hier een paar die ik aanraad om dit minimaal te doen.

Maak activa om te onderwijzen en moedig uw gelieerde ondernemingen aan

Partners hebben aanmoediging en ondersteuning nodig. En de eenvoudigste manier waarop u hen kunt ondersteunen, is door hen de hulpmiddelen te geven die ze nodig hebben om te slagen terwijl u contact met hen houdt, zodat uw partnerprogramma top of mind blijft.

Hier is een voorbeeld waar Kettle & Fire dit goed doet. Ze sturen een "Affiliate Playbook" naar nieuwe partners, een PDF van bronnen met promotie-ideeën en praatpunten.

Stuur niet alleen een e-mail, stuur een e-mailcampagne naar uw gelieerde ondernemingen om ze te verzorgen. Dit is de volledige e-mailreeks die Stencil naar zijn filialen stuurt om u ideeën te geven over het maken van uw eigen e-mailcampagne.

Voer speciale promoties uit om affiliaties te helpen hun eerste verkoop te krijgen

Zodra u uw partnerprogramma hebt geïnstalleerd, merkt u snel dat het voldoet aan de 80/20-regel, waarbij 80% van uw inkomsten afkomstig is van 20% van uw gelieerde ondernemingen.

Sommige gelieerde ondernemingen zullen om verschillende redenen nooit verkopen aan u doorverwijzen, dus een manier om hen aan te moedigen uw producten te promoten, is hen te helpen hun eerste verkoop te krijgen.

Zodra een partner zijn eerste commissie verdient, zullen deze waarschijnlijk uw producten blijven promoten en in de toekomst meer verwijzingen naar u sturen.

In het onderstaande voorbeeld ziet u hoe ConvertKit nieuwe partners aanmoedigt om hun eerste verkoop te krijgen met een video plus een commissiebonus.

Maak aangepaste pop-ups om conversies te verhogen

Zodra affiliates bezoekers naar uw site verwijzen, is het uw taak om ze om te zetten in klanten. Als bezoekers goed converseren, zullen zowel u als uw gelieerde onderneming tevreden zijn, omdat het een wederzijds voordelige relatie is.

Dus hoe kunt u helpen bezoekers om te zetten in klanten? Personaliseer hun ervaring.

Omdat u de unieke mogelijkheid heeft om te weten hoe deze verwijzingen uw website vinden, heeft u de mogelijkheid om hun ervaring aan te passen op basis van waar ze vandaan komen.

In deze gids van Sumo bevelen ze het gebruik van hun List Builder-tool aan om een ​​pop-up te activeren die is afgestemd op de doelgroep op basis van de unieke verwijzings-URL die uw partner gebruikt. Met de pop-up kunt u een speciale aanbieding weergeven om het aantal conversies te verhogen.

Betaal uw gelieerde ondernemingen op tijd

Last but zeker niet least, zorg ervoor dat u uw gelieerde ondernemingen altijd op tijd betaalt. Anders loop je het risico dat je gelieerde bedrijven een slechte ervaring hebben en je producten niet meer promoten.

Houd er rekening mee dat gelieerde ondernemingen waarschijnlijk kosten hebben in verband met het promoten van uw producten, dus het is belangrijk dat u uw verplichtingen jegens hen nakomt om een ​​goede relatie te onderhouden.

U kunt dit doen door volledig transparant met hen te zijn. Vermeld duidelijk het betalingsschema in de algemene voorwaarden van uw gelieerde onderneming en als om welke reden dan ook een betaling wordt uitgesteld vanwege een vakantie, zorg er dan voor dat u teveel met hen communiceert, zodat zij dienovereenkomstig kunnen plannen.

Laatste gedachten

In de tussentijd zou je hopelijk de waarde moeten zien in het bouwen van je eigen affiliate programma vanaf het begin. Als dat zo is, helpen de tips die ik u heb gegeven u om uw programma in gebruik te nemen, zodat u een nieuw marketingkanaal kunt toevoegen om klanten te werven voor uw e-commercebedrijf.

Net als bij elke andere marketingcampagne kan een partnercampagne zeer de moeite waard zijn zolang deze de juiste inspanning levert.

Terug naar jou

Denkt u dat een partnerprogramma geschikt is voor uw e-commerce bedrijf?

Ik zou graag je gedachten horen! Stuur me een tweet als je vragen of opmerkingen hebt.