How Robinhood's referral program brought 1 million users before launch – Inside Viral Loops
Het is een verhaal zo oud als de tijd.
Nee, niet die.
Deze:
- U krijgt een idee voor een revolutionair product of een nieuwe service.
- U start het volgende grote ding op uw website.
- Je nodigt je familie, vrienden - misschien zelfs je LinkedIn-netwerk - uit om je app te downloaden of te kopen in je winkel.
- Ondanks je inspanningen, is je lancering minder "big thing" en meer kleine aardappelen.
Commissievrije aandelenhandelapp Robinhood wist dit klassieke verhaal te herschrijven met een benijdenswaardige en explosieve go-to-market.
In het jaar voorafgaand aan de lancering bouwde Robinhood een wachtlijst op van bijna ... één ... miljoen ...
... gebruikers.
Dat zijn een miljoen gebruikers voordat het bedrijf zelfs bestond .
Klinken noten? - Ik zou het zeggen.
Het behalen van een miljoen potentiële gebruikers tijdens de prelaunch is misschien een uitstekend doelwit voor een kleine startup. Maar je kunt je prelaunch-bereik en je wachtlijst zeker uitbreiden door sommige technieken van Robinhood te imiteren.
Net zoals Robinhood heeft gestolen uit de rijken en gaf aan de armen we, stelen we / leenen we van de tactieken van het doorverwijsprogramma van Robinhood en geven we aan jou.
Verplicht onmiddellijke actie
FOMO ; Angst om te missen.
Het is een krachtige kracht.
Zo krachtig, in feite, dat simpelweg het maken van potentiële klanten het gevoel alsof ze misschien missen op iets kunt ze vaak in actie te komen.
56% van de ondervraagde volwassenen geeft toe dat FOMO invloed heeft op hun gewoonten van mediagebruik , bijvoorbeeld door hen te dwingen om steeds opnieuw naar sociale media te kijken.
Marketeers kunnen FOMO inzetten door een indruk van exclusiviteit te creëren door gebruik te maken van wachtlijsten, beperkt aanbod en tijdslimieten.
En dat is precies wat de doorverwijzing van Robinhood deed.
Als onderdeel van hun pre-lanceringsstrategie nodigde het Robinhood-team potentiële app-liefhebbers uit om vroegtijdige toegang tot hun privé-bèta alleen op uitnodiging te krijgen .
In plaats van potentiële Robinhood-gebruikers uit te nodigen om deel te nemen aan een mailinglijst, deed het bedrijf een beroep op de wens van geïnteresseerde fans om als eerste te profiteren van wat Robinhood te bieden had.
En deze aanbieding was zo verleidelijk, dat het de aandacht trok van Hacker News, dat "Every engineer's dream in the Valley" was, aldus mede-oprichter Vlad Tenev.
Houd het proces eenvoudig
Dus hoe heeft Robinhood de eerste gretig-te-krijgen-early-access weinigen getrokken?
Robinhood hield het aanmeldingsproces kort, lief en eenvoudig.
Wanneer een persoon op de startpagina voor vroege toegang kwam, stond er slechts één taak tussen hen en de kans om als eerste de Robinhood-app te gebruiken: het invoeren van hun e-mailadres.
Laten we eerlijk zijn: mensen zijn niet zo goed in het letten van aandacht - hoe dan ook, niet voor lange periodes.
In feite zijn onze aandachtsgebieden slechts ongeveer 8 seconden. Dat is korter dan de aandachtsspanne van een goudvis.
De denkkracht achter het bouwen van Robinhood's wachtlijst kende dit feit en ontwierp een aanmeldingspagina zo rechtlijnig dat deze kon worden voltooid voordat iemand (of vis, wat dat betreft could) interesse kon verliezen.
De pagina was eenvoudig te gebruiken. Niet vol vakjargon of lengte-exemplaar, slechts één krachtige haak- "Robinhood $ 0 commissie handel in aandelen. Stop met het betalen van maximaal $ 10 per transactie. "
Gebruikers slechts één optie geven ; Opt-in.
Breng mensen ertoe om te delen en opnieuw deel te nemen
Toegang verkrijgen was eenvoudig.
En net als veel andere pre-lanceringen werden de eerste aanmeldingen verkregen van familie, vrienden en als gevolg van vermeldingen van de pers.
Maar hoe veranderde Robinhood (met hun verwijzingsprogramma) die eerste paar tot duizenden, honderdduizenden en toen bijna een miljoen?
Gamification.
Mensen. Liefde. Spelen. Spellen. ⚽
Vooral als die spellen gekoppeld zijn aan beloningen die ze eigenlijk willen .
Robinhood creëerde een op verwijzing gebaseerde virale lus die er ongeveer zo uitzag:
- Toen gebruikers zich aanmeldden voor Robinhood, werden ze op de wachtlijst geplaatst. Hoe hoger de positie van een persoon op de lijst, hoe eerder de Robinhood-fan toegang kreeg tot de bèta.
- Na het invoeren van een e-mailadres is de "bedankt-pagina" die individuen kunnen zien hun positie op de wachtlijst.
Gunstig gelegen onder hun plaatsing op de wachtlijst? Een op beloning gebaseerde uitnodiging om Robinhood's exclusieve aanbieding met anderen te delen in slechts één klik. Hoe meer een persoon deelde, hoe hoger de wachtlijstpositie. Hoe hoger de positie, hoe eerder men toegang zou krijgen tot Robinhood. En wie wil er niet in de rij springen?
En dat leidde tot exponentiële groei .
Bonus: omhels wat anders is
Al deze tips en trucs hebben Robinhood een deel van de weg opgeleverd. Maar mensen stroomden toe naar Robinhood omdat ze iets anders zagen. Zinvolle. Nuttig.
Het doorverwijsprogramma van Robinhood wilde dingen gemakkelijker maken voor mensen.
En mensen houden van gemakkelijk.
Bij het beschrijven van de functie van Robinhood, mede-oprichter Vladimir Tenev zei dat ze het bouwden om "zo handelend mogelijk [te] handelen".
Uiteindelijk bouwde het app-team hun wachtlijst op met een vergelijkbare tactiek. Door een poort zonder wrijving aan te bieden voor klanten en potentiële klanten veel redenen te geven om echte klanten te worden, ging Robinhood verder dan een alledaagse lancering en volbracht hij iets echt spectaculairs.
Dus, wil je een pre-lanceringscampagne maken die lijkt op het doorverwijsprogramma van Robinhood?
Deze sjabloon is geïnspireerd op het verwijzingsprogramma van Robinhood . Mensen kunnen lid worden van uw wachtlijst, gewoon door hun gegevens in te voeren. Hoe meer vrienden ze uitnodigen, hoe hoger ze op de lijst klimmen.
Het is zo simpel!
Als u geïnteresseerd bent om een pre-launch zoals Robinhood's verwijzing op te bouwen, hebben wij uw rug! Bespaar jezelf wat tijd.
Proost
Opmerking: Puggy is onlangs begonnen met het verspreiden van haar kennis over verwijzingsmarketing, dus Duw op de knop "Verzenden naar Messenger" hieronder om haar exclusieve inhoud te pakken
Apostel is een puurbloed Marketeer. Zijn taak is om een manier te vinden waarop er ogenschijnlijk geen is. Het plannen en uitvoeren van A / B-testen, e-mail en contentmarketing samen met alternatieve marketingtechnieken op basis van menselijke psychologie, allemaal omwille van het succes van klanten.
