Landing page best practices: 6 things that actually matter for more leads
Wij maken ondernemers
Best practices voor bestemmingspagina's: 6 dingen die er echt toe doen voor meer leads
Door Stephanie Lee
Elk bedrijf wil een hoogconverterende bestemmingspagina , maar slechts een handvol praktische tips voor bestemmingspagina's kan uw bedrijf op betrouwbare wijze helpen.
Het internet zit vol met hacks op bestemmingspagina's waarop je je op de kleinste details richt, zoals het wijzigen van de knopkleur of het toevoegen van een countdown-timer. En terwijl je knikt en je kin in diepe gedachten aait, want ze klinken als magie, ze zijn ...
... vaak gewoon misleidingen.
FOMO is niet van toepassing als uw aanbod om te beginnen slecht is.
Als je de basis niet weet (een goede kop en een aanbieding), doen deze er niet toe. Hoe weten we?
We hebben veel gesplitste tests uitgevoerd, met subtiele en soms drastische aanpassingen, omdat we altijd nieuwsgierig zijn om te antwoorden: 'Wat als ...?' We hebben zelfs geprobeerd een afteltimer toe te voegen aan een van onze bestemmingspagina's om te zien of deze is zou de conversies met 20% verhogen:
Snel, je hebt minder dan vijf minuten over - AHHHHH !!!
We hebben de test een week lang uitgevoerd en het vonnis?
Meh .
We besloten om bij het origineel te blijven, zonder de afteltimer, omdat extra pluizen niet veel voor ons deden. Laat dit een les voor je zijn. Niet alle best practices voor bestemmingspagina's zijn noodzakelijkerwijs 'best practices'. Er zijn echter zes waar u op moet letten omdat ze een groot verschil kunnen maken. En hier zijn ze.
1. Best practice voor bestemmingspagina's: zorg voor een directe context
Wanneer iemand voor het eerst op uw bestemmingspagina arriveert, zijn er twee vragen over hun gedachten:
- Waarom ben ik hier?
- Ben ik op de juiste plek?
Omdat uw kop het eerste is dat mensen lezen, helpt een op voordelen gebaseerde kop de lezer om af te stemmen op de aanlokkelijke mogelijkheid dat er goede dingen in petto zijn op deze landingspagina ( bekijk ons hele verhaal over het schrijven van eervolle koppen hier ).
Voorbeeld van een voordeelgedreven kop van Girls Gone Strong .
Maar misschien nog belangrijker: uw kop moet aansluiten bij de intentie en verwachtingen van de lezer , die kunnen veranderen afhankelijk van de bron die u naar u heeft geleid - misschien was het een Google- of Facebook-advertentie, een gastpost of zelfs de navigatiebalk van de Startpagina.
Waar ze ook vandaan kwamen, ze hebben om een bepaalde reden op de link geklikt die naar uw bestemmingspagina leidt, en u moet die intentie verbinden met een gepaste voordelen-gestuurde kop om de lezer te bevestigen dat ze precies daar zijn waar ze zouden moeten zijn.
Hier is een instantie waar dat niet gebeurt.
Ik heb Zendesk.com bezocht en op 'Aan de slag' geklikt, de meest prominent uitziende knop in hun bovenste navigatiebalk en naar de volgende pagina gebracht:
"Laten we ster worden ..." Eh, wat doe ik hier weer?
Overweeg de onmiddellijke impact van aankomst op die pagina. Ik krijg een nulcontext voor het doel van de pagina en er zijn geen details over wat de ondertekening van de pagina in ruil daarvoor oplevert. Huh, ik weet gewoon niet wat ik daar aan het doen ben, dus ik ben geneigd om ¯ \ _ (ツ) _ / ¯ en te vertrekken.
Zonder een kop die de aandacht van een lezer trekt en vertelt dat ze hier niet per ongeluk zijn, zullen uw potentiële klanten ongetwijfeld ook stuiteren. Dus hoe weet u of uw kop in lijn ligt met hun intentie en verwachtingen? Probeer deze nette kleine test.
Controleer de inkomende links die u bezoekt naar uw bestemmingspagina. Laten we zeggen dat het een Facebook-advertentie is. Leg de kop van uw Facebook-advertentie en bestemmingspagina nu naast elkaar en stel uzelf de volgende vragen:
Komt mijn kop sterk overeen met de belofte van de advertentie en de verwachtingen van de lezer wanneer ze op de advertentie klikken?
Zo ja, boem , gedaan. Zo niet, dan weet u wat u moet doen.
2. Best practice voor bestemmingspagina's: geef lezers slechts ÉÉN uitkomst
Het doel van uw landingspagina is eenvoudig in theorie: leid de nieuwsgierige lezer naar iets doen en doe dat alleen .
Als u wilt dat ze zich aanmelden voor uw e-mail, richt u uw volledige bestemmingspagina op zodat ze zich aanmelden voor uw e-mail. Dat is het.
Geen klemmende links naar uw blogposts of andere glanzende knoppen (inclusief sociale share of andere navigatieknoppen) die de lezer zouden kunnen vastlopen en hen onvermijdelijk afleiden van het echte doel van uw bestemmingspagina (om hun e-mail te ontvangen, duh).
Unbounce noemt dit "de attentieverhouding" en idealiter zou je willen dat die verhouding één op één is, waardoor het bijna onmogelijk is voor je wispelturige lezer om nog iets anders te doen MAAR het ding dat je wilt dat ze doen. Deze pagina op onze zustersite, I Will Teach You to Be Rich , is een goed voorbeeld van een pagina met een één-tegen-één-verhouding.
"Get Access Now" is het enige dat mensen op die pagina kunnen klikken.
Er is geen enkele kans dat je lezer ergens anders wordt weggevoerd, tenzij ze opzettelijk afsluiten of op de knop 'Terug' klikken. Als uw conversies achterlopen, is het verwijderen van externe links (die mensen van de pagina halen) van uw bestemmingspagina een van de eenvoudigste aanpassingen die u kunt testen.
Kortom, tatoeëer dit op je voorhoofd als je:
Uw bestemmingspagina = één uitkomst
U wilt het doel van uw bestemmingspagina voor zowel u als de lezer pijnlijk duidelijk maken . Over dat gesproken…
3. Best practice voor bestemmingspagina's: wees duidelijk, niet slim
In een perfecte wereld zou je potentiële klant een lekker, bruisend drankje schenken terwijl ze je oh-zo-slimme exemplaar in de maling nemen en jeuken om je aan te melden voor je e-mail. Helaas, de wereld groeit in plaats daarvan steeds meer afgeleid en ongeduldig.
Duidelijk, specifiek en to-the-point troeven is leuk en slim zijn.
Elk element van uw pagina moet conceptueel worden uitgelijnd met het doel van uw pagina en in wezen antwoord: wat doet uw product voor hen? Uw lezer wil niet zo moeilijk proberen te bedenken waar uw bedrijf voor staat of wat u aanbiedt.
Bovendien maakt slim of vaag ze minder vertrouwd om jou te vertrouwen. Om te illustreren wat ik bedoel, ga ik opnieuw kiezen op Zendesk.com.
Let op de VEEL schakels hier, die onze eerdere regel schenden om lezers EEN ding te doen te geven.
De kop "Maak het goed" zou letterlijk alles kunnen betekenen dat letterlijk een ander bedrijf zou kunnen hebben geschreven. Het gaat naar de subkop daaronder, waar Zendesk meer licht begint te werpen op wat deze "Ondersteunende" functie is. OK, cool, het helpt me bij het opsporen, prioriteren en oplossen van klantenkaartjes, maar ik vraag me nog steeds af of dit goed is voor MIJ.
Wat ze hadden kunnen doen om dit te verbeteren, is om de kop en de subkop om te keren, met een paar kopieerteksten, om het duidelijker te maken. Let op:
Headline: volg, prioriteer en los kaartjes voor klantenondersteuning op
Sub-head: maak het goed met Zendesk Support
En presto! Het is nu veel meer to-the-point. Als ik een klein bedrijf zou zijn, zou dit me aantrekkelijk lijken.
Probeer de test van vijf seconden op uw pagina: als u niet kunt achterhalen wat u op basis van de kop in vijf seconden aanbiedt, is er een probleem.
4. Best practices voor de bestemmingspagina: een aanbod dat lezers niet kunnen weerstaan
Nadat je de kop hebt genageld, is het volgende cruciale element een aanbod om van te watertanden dat de lezer BEHOEFT te doen wat nodig is om het te krijgen. Intern noemen we dit aanbod een 'wortel'.
Er is geen magie hier; het hoeft alleen maar hard te trekken aan hun harten. Wanneer u met uw wortel komt, moet deze op zijn minst een of meer van deze elementen volgen:
- Los een probleem op voor de lezer (bijvoorbeeld: Awkward bij netwerkevenementen? Hier is een voorbereidingsgids voor een netwerkevenement zodat u met vertrouwen kunt verschijnen en niet meer herinnerd hoeft te worden)
- Wees inspirerend en / of relatable (bijvoorbeeld: worstelen om een zakelijk idee te vinden? Hier is een exclusief interview met John Smith - een vader van twee die onthult hoe hij van geen enkel idee naar $ 5000 per maand ging met de vaardigheden die hij al had)
- Laat een persoon onmiddellijk actie ondernemen (bijv .: het benaderen van uw volgende jaarlijkse beoordeling? Hier is een exact script om te gebruiken om te onderhandelen over een verhoging - zelfs als uw baas zegt: "er is geen ruimte in het budget")
Bij GrowthLab houden we ons aan bepaalde "regels" voor het creëren van een werkelijk geweldige wortel die zowel on-brand als overtuigend is. Wij…
- Vermijd "snel rijk worden" of valse, ongefundeerde inhoud of valse beloften
- Maak wortels die over het algemeen zijn gericht op de beginner met een brede aantrekkingskracht
- Maak wortels die mensen kunnen ontvangen (lijsten, e-books, video's of pdf's)
- Benadruk hoogwaardige wortelen die specifiek zijn voor merk en inhoud om ongekwalificeerde leads eruit te filteren
- Geef de belangrijkste waarde van de wortel niet weg op de bestemmingspagina zelf
Als je nog een stap verder gaat, moet je wortel ook overeenstemmen met het doel van je pagina en de rest van de inhoud die ervoor zorgt.
Bovendien, hier is een echt voorbeeld van een pagina van Jennifer Kem met een smakelijke wortel:
Haar landingspagina plaagt dit verleidelijke aanbod zonder de wortel zelf weg te geven. Merk op hoe Kem je precies vertelt wat haar wortel je geeft, wat congruent is met haar kop: "Het geheim van het opbouwen van je merk is geen geheim. Het is een strategie. "Dan sluit ze dit af met een interessante oproep tot emotie binnen de call to action (waar we snel genoeg over zullen praten).
5. Best practices voor de bestemmingspagina: leg de nadruk op geloofwaardigheid via (slimme) sociale bewijzen
Sociaal bewijs in de vorm van getuigenissen en beoordelingen is krachtig , maar getuigenissen kunnen vooral averechts werken wanneer u ze misbruikt of ze willens en wetens gebruikt.
Het verzamelen van de getuigenissen is slechts de helft van de strijd. De andere helft is om ze boeiend, relatable en vooral geloofwaardig te maken . Welke zou u meer vertrouwen:
"Dit is geweldig!"
Versus…
"Voordat ik Stephanie ging volgen, bleef ik gewoon e-mails sturen naar een zwart gat, zonder ooit iets terug te horen. Maar het doornemen van de eerste paar modules heeft echt mijn perspectief veranderd van wat het betekent om echt met een redacteur te praten en hun taal te spreken. Als ik nu e-mails verstuur, krijg ik ongeveer 64% van de tijd antwoorden - een veel betere respons dan voorheen! "
Niet alleen de laatste gaat dieper in op details en vermijdt vage hyperbolen, het belicht ook een specifiek probleem en een transformatie. Dat is wat potentiële klanten willen zien.
Eén ding bij het vragen om testimonials: Vertrouw niet op de klant om te weten wat je moet zeggen zonder door te gaan. Stuur ze met richtlijnen volgens deze regels ...
- "Eerst dacht ik ..." ( Barrière )
- "Dan ik ..." ( Specifiek wat ze van jouw materialen hebben geleerd)
- "Hier was het resultaat ..." ( specifiek resultaat)
GMB Fitness bevat gedetailleerde getuigenissen die een transformatie demonstreren .
Lezers willen ook zien dat de mensen van wie je de getuigenissen hebt ingevuld, op hen lijken. Dit betekent dat als uw product gericht is op bijvoorbeeld thuiswerkende moeders die fit willen blijven met alleen thuisapparatuur, u geen beoordelingen moet opnemen van niet-moeders die op een kantoor werken en hun workouts doen in de gewichtsruimte. Zweet je de kleine details, K?
6. Best practice voor de bestemmingspagina: een heel duidelijke call-to-action (CTA)
Nadat u alle andere elementen in overweging hebt genomen, is uw oproep tot actie een ondubbelzinnig, onmiskenbaar bevel in de vorm van een knop. Het moet ook click-worthy zijn en in lijn met je aanbod.
U WILT dat mensen klikken met actiegerichte woorden en uitdrukkingen, maar ook net zo belangrijk: u wilt dat mensen weten wat er zal gebeuren als ze dat doen.
Door dit te doen, helpt u in essentie het risico van de lezer te verminderen door vooruit te lopen op wat zij zullen krijgen en wat zij kunnen verwachten. Neem bijvoorbeeld deze test die we op deze homepage van onze zustersite hebben uitgevoerd (controle):
Vergelijk dat eens met deze nieuwe variant:
In de zesdaagse test die we hebben uitgevoerd, stegen de conversies met meer dan 20% met de nieuwe variant. We theoretiseerden een paar redenen waarom, maar het belangrijkste was dat we de bulletpoints aan ons aanbod hebben toegevoegd, zodat bezoekers begrepen wat ze duidelijker kregen. Die extra duidelijkheid geeft ze meer zelfvertrouwen om voor de wortel te gaan.
Als je een beetje in het onkruid wilt kruipen, hebben experts lang getheoretiseerd dat verschillende woorden en uitdrukkingen van invloed kunnen zijn op de kans dat lezers doen wat je van hen vraagt. Woorden als 'Klikken' of 'Downloaden' lijken mensen aan te sporen precies die dingen te doen, maar wanneer u ze wijzigt in 'Klik hier' of 'Nu downloaden', stijgen de conversies iets:
Via Unbounce.
Interessante dingen toch?
Deze kunnen de moeite waard zijn om te testen nadat je de andere grote rotsen op hun plaats hebt, maar laat je niet afzuigen door een konijnenhol met deze subtiliteiten. Concentreer u op het krijgen van uw oproep tot actie en de kopie eromheen duidelijk .
Er zijn veel variabelen die u kunt aanpassen en testen op een bestemmingspagina, maar weet dat niet alle van hen de spijker op de kop zullen tikken voor JOUW bedrijf. Houd er rekening mee dat deze praktische tips voor bestemmingspagina's alleen als richtlijn mogen worden gebruikt en vervolgens worden opgesplitst en opnieuw worden geconfigureerd op basis van hoe uw doelgroep reageert.
De A / B-teststartkit
Een goede bestemmingspagina kan uw conversies verdubbelen of verdrievoudigen, maar zonder te testen wat werkt en wat niet, raadt u uw abonnees (en geld) alleen maar af en laat u ze mogelijk achter. Daarom hebben we deze A / B-teststartkit samengesteld om u te helpen bij het opsporen van de tweaks die uw conversies en groei werkelijk omhoogschieten.
Als u dieper wilt graven in A / B-testen, bevat deze starterkit:
- Spreadsheetsjabloon die we gebruiken om onze A / B-tests te beheren
- Artikel: 7 regels van A / B-testen
- Lijst met aanbevolen hulpmiddelen voor A / B-testen
Om de gids te downloaden, zet je je e-mail in het vak hieronder.
Ja, ik wil de starterkit!
Geschreven door Stephanie Lee
Stephanie Lee is a staff writer at GrowthLab and I Will Teach You to Be Rich. Her writing can also be found in The New York Times, Lifehacker, GQ, and more. Get her free email course to learn how you can write for big publications.
You Might Also Like
How to write copy that’ll blow your readers’ minds
Learn exactly how to write copy that gets into your customers’ heads and has them clamoring to buy from you.
6 edits that turn a sales page from ‘good’ to ‘great’
Tired of only seeing examples of super-polished finished sales pages? Here’s the messy process that got them there.
The 6-part outline that the best sales pages have in common
Don’t start from scratch. The best sales pages usually have the same six-step outline.
Copyright © 2018 GrowthLab 2269 Chestnut Street # 160, San Francisco, CA. Openbaarmaking .
Door je aan te melden ontvang je regelmatig updates over hoe je een goed zakelijk idee kunt vinden, een online bedrijf kunt starten en laten groeien en je leven kunt inrichten voor succes.