Showing all posts tagged "Customer Journey"
Why User Onboarding is the Most Important Part of the Customer Journey by 2.6x
Growth Product Management UX Design Updates voor klantenervaringen
AddThis Sharing ButtonsDelen op Twitter Delen op LinkedIn Delen op Facebook Delen op e-mail Waarom User Onboarding het belangrijkste onderdeel van de Customer Journey is met 2.6x
...
Posted on June 28th, 2018
How Uber's Onboarding Process Beat Taxis on Customer Satisfaction | Process Street
We nemen aan
Inloggen
Wat is Process Street?
Hoe Uber's Onboarding-proces Taxis op klanttevredenheid verslaat
Adam Henshall
7 mei 2018
Bedrijf , Bedrijfsprocessen , Onboarding
Uber heeft momenteel chauffeurs in ...
Posted on June 28th, 2018
Customers Don't Want Content - They Want a Better Path - chrisbrogan.com
26 april 2018/ Chris BroganKlanten willen geen inhoud - ze willen een beter pad
92 delengekwetterDelen
Ik help bedrijven technologie te gebruiken om betere klantinteracties te stimuleren. Ik help bedrijven meer klanten te verdienen. De meest ge...
Posted on June 18th, 2018
How to apply EAST: A behavioural insights framework to improve customer experience | Smart Insights
EAST toepassen: een kader voor gedragsinzichten om de klantervaring te verbeteren Door Content Partner 06 maart, 2018 Essentieel Customer Experience Management CXM Modellen en kadersinitialinitialjinitialDeelinitial 29initialinitialinitialsinitial g...
Posted on March 10th, 2018
How to Automate Customer Recognition | Practical Ecommerce
Het herkennen van gewaardeerde klanten kan hun loyaliteit vergroten. Maar het kan ook tijdrovend zijn voor verkopers. Veel services, zoals SendOutCards, kunnen het proces automatiseren en stroomlijnen.
Consumenten die communiceren met e-commercebedrijv...
Posted on March 10th, 2018
Introductory Guide to Developing Your Customer Theory [an interactive worksheet]
MECLABS > Onderzoek > Introductiehandleiding voor het ontwikkelen van uw klantentheorie [een interactief werkblad]
Inleiding tot het ontwikkelen van uw klantentheorie [een interactief werkblad]
...
Posted on March 10th, 2018
Defining Design: A Journey – Noteworthy — The Journal Blog
Ontwerp definiëren: een reisEen ontwerper voor bijna de helft van mijn leven, het ontwerp in zijn verschillende expresssions heeft me over de hele wereld. In het proces zijn mijn rol en reikwijdte van ontwerp drastisch veranderd. Net als de ontwerpindu...
Posted on March 10th, 2018
8 quick ways to write microcopy that turns visitors into customers
UX
8 snelle manieren om een microcopy te schrijven die van bezoekers klanten maakt
Bekijk alle be...
Posted on March 10th, 2018